В соответствии с поручением Председателя СК России в следственном управлении организована деятельность многоканальной горячей линии для беженцев, прибывших в Российскую Федерацию из ЛНР, ДНР и Украины, а также для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.
Указанная телефонная линия функционирует круглосуточно по абонентскому номеру 8(38822)2-04-95: добавочный номер - 1 (для беженцев, прибывших в Российскую Федерацию из ЛНР и ДНР (жителей новых субъектов РФ), и Украины) или 2 (для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей) соответственно. Прием сообщений осуществляется дежурным по следственному управлению.
Основной задачей созданного ресурса является упрощение порядка обращения беженцев, участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей в следственное управление для получения помощи правового характера, выявления сведений о нарушениях прав граждан указанной категории и принятия необходимых мер к их устранению в пределах установленной компетенции.
Все поступившие обращения на данную телефонную линию будут незамедлительно приняты к рассмотрению.