Сведения о результатах работы по приему граждан в первом полугодии 2022 года

 

Одной из важных составляющих работы с обращениями граждан в следственном управлении является их личный прием.

В анализируемом периоде в следственное управление с устными и письменными обращениями обратилось 282 гражданина, что на 4% меньше аналогичного показателя прошлого года – 294. Всего руководителем и и.о. руководителя следственного управления принято 72 гражданина (АППГ – 61), заместителем руководителя - 13 (АППГ – 28). Руководителями территориальных следственных отделов принят 191 гражданин, что на 6 % меньше показателя АППГ (205). Снижение количества принятых заместителем руководителя управления граждан объясняется тем, что в мае – июне текущего года им принимались заявители в качестве и.о. руководителя следственного управления. Общее незначительное снижение количества принятых граждан произошло ввиду того, что личные приемы руководителем следственного управления в мае и июне 2022 года не осуществлялись ввиду освобождения его от замещаемой должности в связи с выходом на пенсию по выслуге лет.

По-прежнему невысоким остается количество выездных приемов граждан, как и в АППГ за 6 месяцев 2022 года руководством управления осуществлено 4 таких приема. Вместе с тем, использование новых методов проведения личного приема граждан с помощью различных мессенджеров, ставших аналогом выездного приема, позволило жителям районов республики, желающим обратиться на прием к руководству следственного управления, в полной мере получить такую возможность.

С целью недопущения срыва запланированных личных приемов руководителям территориальных следственных отделов в информационных письмах давались указания о широком оповещении граждан о предстоящих приемах с использованием местных СМИ, распространении соответствующей информации в местах массового пребывания населения.

За анализируемый период к руководству следственного управления 3  раза граждане обращались по вопросам  приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях, подследственных органам СК России, 28 – о ходе расследования уголовных дел; по иным вопросам деятельности следственного управления (трудоустройство, осуществление обязанностей общественного помощника следователя, поступление в высшие образовательные учреждения СК России, ходатайства о поощрении следователей и пр.) обратилось 19 граждан. Жалобы на некорректное поведение сотрудников следственного управления в ходе личного приема граждан не поступали.